行业趋势

服务趋势

时间:2018-07-26     来源:

目前办公家具市场“软硬”服务互相延伸的趋势逐渐明显,追求的消费方式,重视体验式的消费感受。装修公司希望提供整体工装服务,“硬装”之外可以加入更多的产品;但是需要依靠家具公司共同协作,另一方面家具品牌又想向“更软”的方向发展,以更多的产品种类,甚至从装修到产品再到饰品的完整服务来吸引我们的消费者。

“真正提供整装办公空间有很大难度”

整装办公空间出现的直接原因,是消费者消费习惯的改变。单一产品在终端方面对消费者的影响越来越弱,比如只做板式家具,软体不是很强的话,那么很可能会流失掉很大一部分客户。反过来讲,我们需要很多产品来支撑它的整个办公空间形象,终端销售也需要相关的配套产品来支撑整个的销售。因此“整装办公空间是一站式服务,给消费者提供更为快捷的服务和产品。”我们认为,增设整装办公空间目的是为客户提供延伸服务。“过去顾客来购家具的同时,常问我们是否有装修业务,是否能够提供一体化的服务。应对这种需求,我们推出了整装办公空间业务。”从模块天花、模块地面、护墙板等固装产品,打造办公空间的拎包入住。

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